解决方案:【方法】客户拨打云之家热线:4008308110,告知需要注销账号,客服人员会给客户推送一个验证码,将验证码告知客服即可申请注销。...
解决方案:K/3 的操作手册在金蝶k/3 WISE—金蝶k/3帮助—里面有各个模块的操作手册。如图
解决方案:【说明】1、金蝶云星空的产品只要看版本号即可,金蝶云星空标准补丁都有版本号。2、k/3 WISE一般看补丁缓存,路径:C:\Program...
解决方案:【路径】云之家--通用审批--服务期外补丁申请
解决方案:伙伴可直接访问金蝶云客服(http://ksm.kingdee.com:8000/login.jsp)用自己的ag账号登录提单。
解决方案:【说明】电子交付产品用户许可协议只有电子档,机构伙伴可以自行打印给客户。目前KIS的少量几款完整包装有纸质的用户许可协议,...
解决方案:k/3 WISE:申请到的许可自动携带客户产品服务期及用户数。如果客户在服务期则可安装补丁,如果客户不在服务期,则无法安装补丁。...
解决方案:【说明】客户应该是windows系统的远程桌面。【操作步骤】【开始】-【运行】-输入“mstsc”,打开后输入服务器地址,然后连接,连...
解决方案:【说明】移动手机号码离线激活我要发收取验证码,请在线获取(联网),或者打补丁扫描二维码获取验证码。1、K/3 WISE 14.1的产...
解决方案:【说明】一般是由于您的账号没有添加到云平台的注册用户列表里面,请联系管理员添加,然后再重新进入。【方法】1、使用谷歌/火狐...
解决方案:【说明】CTBS产品的技术支持联系电话:4000755799(CTBS重新注册问题咨询4008836836)。
解决方案:【说明】能打补丁的限时许可有两种1、服务期内产品“客户用”限时许可;2、报备过特征码的机器内引入限时许可。如果不是以上两种...
解决方案:【说明】请尝试在以下两个地方修改手机号码,修改后第二天生效。一、【金蝶专区】--【联系方式】--【修改】二、ICRM-【设置】-在...
解决方案:【说明】1、cloud产品的补丁等服务特殊申请请联系袁鹰或者张天龙。2、K/3 WISE/PLM/OA产品的补丁等服务特殊申请请联系许珑。3、...
解决方案:【说明】刚购买注册的产品,系统需要同步更新,请次日修改服务密码。
解决方案:【说明】可能默认登陆时间太长,请在金蝶社区退出登录,重新用管理员账号密码登录。
解决方案:【说明】可能系统后台暂时未同步,请第二天尝试修改。如修改还是报错,请提供产品信息后台检测原因。
解决方案:【说明】当天购买的产品,请次日再操作修改服务密码。
解决方案:【说明】云之家热线电话:4008308110
解决方案:【说明】建议换方法或者更换浏览器尝试操作修改。方法1、登录金蝶社区:http://club.kingdee.com -【服务工具】-【修改服务密...