[概述]填充批次的前提条件:1、首先要满足条件,网上订单是未发货,未关闭的状态;2、检查对应仓库是否即时库存真的足够;
[操作步骤]1) 在网店库存同步设置里检查启用库存同步是否勾选,如果没有勾选点击勾选在重启订单100,如果已勾选看第2步2) 在网店库存同步设...
[解决方案]重新获取单号再上传状态即可。
【解决方案】 运单号已被使用或者失效。重新获取电子面单号再上传状态。
【解决方案】 在【电商管理】-【公共设置】-【参数设置】-【发货出库设置】-【发货状态上传方式】选择【自己联系物流】。
【解决方案】 此问题是由于实收金额于运费未合并导致。需要在【电商管理】-【公共设置】-【参数设置】-【发货出库设置】-【网上订单生成销...
【解决方案】 网店资料设置中,网店资料的联系方式太长,进行更改即可。操作路径:【电商管理】-【公共设置】-【网店基础资料】-【网店资料设...
【解决方案】 WSD开头的本地订单号意味着是手工录的单子,手工录单子时未添加网店信息,而获取菜鸟电子面单物流单号是要通过网店获取的,将手...
【解决方案】 在【电商管理】-【公共设置】-【网店基础资料】-【网店资料设置】选中对应物流公司后点击【设置】维护好相应寄件人、寄件地址...
[解决方案]第一,确认网店资料设置中选用的发货单模板和打印模板设置中注册的发货单套打模板是一致的;第二,套打模板的单据名称和套打模板的...
【解决方案】 按提示操作,登录到有赞线上后台设置退货地址即可。
[概述]菜鸟物流官方通知:由于近期收到快递公司反馈手机号码无法联系客户的反馈,经排查,目前取号回传接口部分手机号码显示位 1580348等样式...
[解决方案]在称重界面勾选上允许手工输入,扫描物流单或唯一码之后就可以手工修改;若不想进行物流单或唯一码的扫描,则可以在物料属性中维护...
[概述]系统会每3分钟更新订单状态,对于申请退款和退货的订单,在立即发货会进行提示,申请退款处也会标记成Y。
[解决方案]KIS旗舰版中所选的物流公司在京东商家后台未添加,在京东商家后台添加该物流公司之后再上传状态即可。
[原因]此种情况一般出现的原因是获取菜鸟电子面单的时候所用的收件人、电话、地址等订单信息在获取单号之后变了,比如客服在淘宝后台更改了...
[解决方案]该问需要检查以下两点:1、检查是否填写的正确的省市信息;2、在公共设置-网店基础资料-网店信息里 ,勾选指定为获取京东快递运单...
[解决方案]联系快递公司或者网点确认是否可以发,分拣信息是网点的配置。确认下末端网点是否可以配送,如果可以配送,就让物流公司总部修改下...
[解决方案]1、先下查确认是否有生成出库单;2、如果生成了出库单的话,执行以下脚本,看一下订单在数据库里是什么状态select FOrderStatus *...
【解决方案】 打开服务器端的任务管理器,结束掉K开头的upload进程,重启订单100服务后,再重新上传即可。
