【问题描述】做了返配申请单,后台审核之后,在配送台显示有门店返配,但是筛选不出单据?【解决方案】点击配送台右上角的小齿轮的按钮,开启设...
【问题描述】通用收款设置与门店收款设置的先后顺序是怎样的?[情景1] 通用收款中设置收款方式,门店收款中未设置收款方式,POS前台默认为通用...
【问题描述】门店零售价如何同步商品资料中最近更新的零售价? 商品资料中修改了商品零售价后,在门店零售单点击[同步],已有价格的商品没有反...
【问题描述】只有一家门店,购买了一个pos,可以支持同时登录多台设备吗?【解释说明】不支持。一个POS数只能登录一台设备。能否登录多台设备...
【问题描述】门店如何批量上架、下架?【操作流程】在【零售资料】-【商品上下架】,支持批量选择商品【上架】、【下架】,或是指定门店上下架...
【问题描述】pos要货如何实现异价调拨?【解决方案】1、【零售资料】-【门店配送价】-【新增异价】方案, 2、在POS端进行要货申请,要货单中调...
【问题描述】支付通道设置时,在通联收银后台的md5 交易秘钥如何获取?【操作步骤】点击重新获取秘钥后, 重置的时候设置MD5交易密钥,自行输...
【问题描述】:新增的门店,当经营方式选择加盟方式,会有关联客户设置,关联客户主要有什么用途呢? 【解释说明】:在加盟模式下,门店要货与总部...
【解决方案】 后台设置路径:门店管理-参数设置-门店管理参数-跨收银机退货设置可以设置 允许 提醒 不允许 三种模式
【解释说明】 检查下是不是充值界面,充值不能使用会员卡。先选会员,再选商品,会展示会员卡支付。
【问题描述】: pos端输入折扣无法自动反写优惠金额?【解释说明】:如果手工修改过价格,再来做折扣的操作是无反写的,可以直接输入折扣额来计算
【操作流程】 设置外币币别及汇率,在【基础资料】-【币别】设置好币别,添加完后到【门店管理】 -【支付汇率】设置支付的汇率。在【基础资...
【操作指引】 按照以下步骤排查:1、前往后台【门店管理-设置-参数设置-会员营销参数】找到“赊账设置”,开启赊账,并设置授信额度; 2、前往...
【问题描述】: POS端收银员选择商品开单,进行单品优惠或者是整单优惠的时候权限不够,需要授权人进行现场授权或者是远程授权;比如收银员张三...
【操作步骤】 1、在POS端登录,点击【设置】——【其他参数设置】——【启用开单提示选择会员】2、零售开单时,没有选择会员,会提醒需要选择会员
【操作路径】 POS端,【统计】-【畅滞销商品】
【解决方案】 申请门店审核了店间调拨申请单后,发货门店到配送台进行拣货发货【温馨提示】如果店间调拨申请单已经审核,发货门店在配送台看...
【问题描述】: 在pos端,审核直配单提示单价为0 【主要原因】:审核直配单出现的报错主要原因是商品的采购单价没有维护,...
【解释说明】 上传指的是上传到后台数据库,这样本门店的其他收银机就可以看到了。用1号pos创建上传了,用同一账号登录2号pos点击下载就能拿...