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【问题描述】同一台电脑可以同时登录两个账号查看使用吗?【操作说明】可以的,同一台电脑使用两个不同浏览器分别登录对应账号即可使用。
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【问题描述】通过入库单增加了期初数还需要录商品期初吗?【解释说明】入库单增加了期初数说明商品已经增加了库存,商品期初不用再录入了。两...
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【问题描述】单据对账之后可以删除吗?【解决方案】先检查参数是否有设置已对账不能反审核点击【系统设置】-【系统参数】进销存参数-全局参...
【问题描述】系统可以自定义给字段设置表头筛选吗?【解释说明】不支持自行设置。单据列表界面表头字段基本都能筛选,包括自定义表头字段。报...
【问题描述】单据列表筛选的常用条件支持新增条件或设置默认条件吗?【解释说明】单据列表筛选的常用条件不支持新增条件,只能在给定的条件范...
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【问题描述】必录和非必录是什么意思?【解释说明】业务单据或者凭证上有红色星号的字段,一般表示该字段必录。没有红色星号表示可以不必录 ...
【问题描述】单据上的单据日期和结算日期有什么区别?【解释说明】单据日期是指制单日期,一般是新增业务单据的日期,结算日期通常是这笔应付...

