问题描述:解决方案:【概述】中间件阿帕斯的产品许可问题,请联系谢祺譞:0755-86073558/18073506276 。
解决方案:【说明】1、硬盘加密的产品加站加模后,需要重新下载许可并引入到服务器。非注册用户:打开金蝶社区https://club.kingdee.com ...
解决方案:【概述】1、公有云:加站加模流程走完后系统自动更新。2、私有云:加站加模流程走完后,需要重新下载许可更新。3、智能卡的产品...
解决方案:【答案】因加站加模后,产品整体报价增加,产品标准支持服务费对应也有所增加,若加站加模同时未购买加站加模部分产品的标准支持...
解决方案:【原因】由于没有重新下载license文件引入系统更新导致。 ...
解决方案:核对客户的站点数/模块数,如系统中显示的是客户提供的原数量,则说明加站/加模流程没有走完,告诉客户联系伙伴/机构确认情况;...
解决方案:【说明】详细情况请联系经销商确认。一般情况下导致服务期减少的原因有:1、加站加模因加站加模后,产品整体报价增加,产品标准...
解决方案:金蝶云星空订阅模式的产品,目前提供三个等级的服务:基础服务、优选服务、尊享服务;其中在线客服人工服务只针对购买了优选服务...
解决方案:【说明】1、伙伴产品按许可下载激活日开始计算;2、ICRM系统中机构签订合同的首年支持服务是按照合同签订之日起生效一年。备注:...
解决方案:【说明】续费后,没有重新下载许可引入到服务器。请重新下载许可引入即可解决。
解决方案:【答案】有两种服务续费方式,一种是跟经销商直接购买的特殊服务,由经销商给客户解决问题。还有一种是金蝶标准支持服务,由金蝶...
解决方案:【说明】1、请重新下载许可文件,服务期自动更新。下载许可后服务期第二天生效。第二天后即可拨打400883836,先选择对应产品,再...
解决方案:【答案】 ...
解决方案:【定义】 ...
解决方案:【答案】 ...
解决方案:【说明】硬件和软件的行业标准不一样,硬件的价值是不断折旧的,管理软件是不断帮助客户增值的。管理软件服务不是简单的维修,更...
解决方案:【定义】服务识别码是购买金蝶标准支持服务后金蝶提供给客户的服务身份识别编号,客户可以使用服务识别码享受金蝶标准支持服务,...
解决方案:【方案】请在企业账号中心https://cloud.kingdee.com/qy重新上传新的企业信息提交企业认证,认证审核通过后,联系4008836836申请...
解决方案:【说明】客户档案的公司名称具有产品使用的所有权益。如果客户档案的名称错误,将影响软件的所属权以及后续重新注册、产品升级等...
解决方案:【路径】:一、分公司/经销商:iCRM客户档案列表--选中客户后点击【更多操作】--选择【客户更名】。二、客户:企业平台--选中客...

