【概述】请按以下链接指引操作 https://kisdoc.kingdee.com/web/#/20/495
【操作步骤】1、使用创始人手机号密码登录KISYUN.KINGDEE.COM2、进入企业后点击【在线用户】,注销站点即可。
【标准答案】卸载补丁,重新安装补丁试试,如果不行的话完全卸载软件即可解决
【概述】服务器电脑上部署低版本的office,从office2013换成office2003正常
【概述】登录KIS云插件,设置下拉-高级设置-空闲超时设置
[解决方案]请参考以下链接进行排查:https://vip.kingdee.com/article/43092845453181136?productLineId=11
【问题描述】报“运行时错误,automation错误”,“未设置对象变量或withblock变量”【解决方案】安装VB程序附件如下链接https://vip.kingdee...
【概述】可参考kis云产品帮助手册链接操作https://kisdoc.kingdee.com/web/#/20/749
【概述】打补丁时可能是会遇到以上提示,此提示并非360等杀毒软件抛出,而是windows自带的防护软件抛出,那就是Windows Denfender,如果打补丁...
【标准答案】服务器或客户端设置了不兼容的显示百分比设置。现象:插件客户端登录后,只显示部分界面,见下图所示:置了不兼容的显示百分比设置...
【操作步骤】新版本云桌面服务端新增安全策略更新,用于加固服务器安全,引起此问题,解决方案: 私有云控制台勾选调试模式即可!
【标准答案】问题现象:软件退出点击“是”,然后软件卡死,可以参考一下此链接是否有冲突的微软补丁,https://vip.kingdee.com/article/430928...
【标准答案】检查一下服务器是否安装了360杀毒软件或者其他杀毒软件,是否有对金蝶软件的拦截记录,关闭对金蝶的拦截,将金蝶软件添加到信任目...
【标准答案】打开电脑运行框,输入%temp%,查看是否有报错,如果有提示找不到某个文件夹,手动在提示的路径下创建该文件夹即可,通常是提示没有...
【报错】如下【解决方案】第一种方案:打最新的系统管理更新包即可;如下附件(附2023年8月24日的系统管理更新包)第二种方案:可以打最新补丁附...
【概述】后缀为bak,如*.bak,是数据库文件,可用于恢复数据库;后缀为dbb,如*.dbb,是说明性文件。
【解决方案】在日常更新组件过程中,经常需要对更新的dll和ocx文件进行注册,通过运行cmd执行命令的方法之后外,还有另一种快速执行注册的方案...
问题现象:在win10或win11的环境下面,KIS产品里的有些按钮点了没有反应,比如:KIS标准迷你版凭证录入,光标定在摘要或科目框,点工具栏上的【获...
问题现象:KIS云专业版或商贸版登录账套的时候,时好时坏,隔段时间就报类似下面的错:在文件'D:\金蝶账套实体文件AIS20220812113211_Data.mdf...
【问题描述】在KIS云私有云恢复备份账套时,部分计算机会出现如下提示:【原因】此类问题属于当前数据库实例版本比备份账套的数据库的实例版...
