适用版本V800问题描述登录web端时，登录页面一直加载中。原因分析：分析服务端线程堆栈，发现存在线程死锁现象。分析线程，是spring框架相...
适用版本V850问题描述实例java进程CPU持续高消耗原因分析：分析线程堆栈，发现有13个com.kingdee.eas.fi.gl.app.VoucherAssistRecordContro...
适用版本V850问题描述应用服务器实例宕机。原因分析：分析宕机日志，发现一个char对象占用了约1.2G内存。分析线程堆栈，发现是集成云同步发...
适用版本V850问题描述线程阻塞导致EAS实例宕机原因分析：分析线程堆栈信息，发现是jTDS线程发生了阻塞现象通过宕机日志，发现此线程是在跑...
适用版本通用问题描述系统整体卡慢。原因分析：数据库实时查询到的阻塞事件为网络等待事件数据库AWR报告top事件显示网络等待事件耗时非常高...
文档说明本文主要介绍使用wireshark工具抓取从客户端到应用服务器的网络包以及用windump命令、tcpdump命令抓取从应用服务器到客户端的网络...
说明：如果不清楚jdk类型，可参考本文档末尾介绍“如何判断jdk的类型”。文档中pid指的是实例的进程号，通过控制台--应用服务器页签可以看...
适用版本V861问题描述客户端输入密码之后一直卡着，网页端页面则是空白的一直刷不出来。原因分析：检查实例和群集组件运行状态正常，且在应...
适用版本V861问题描述应用服务器上实例java进程CPU持续高消耗，系统卡慢。原因分析：使用arthas工具监控到工作流相关线程消耗了大量CPU资源...
适用版本s-HR 8612问题描述实例异常，客户端无法访问。原因分析：查看日志发现是jdbc连接池满导致实例异常。而创建连接的线程都在等jTDS ...
问题描述:工作流出现流程卡、流程走不下去、工作流操作慢。解决方案:原因分析： ...
适用版本EAS Cloud 8.6.1问题描述系统卡慢，检查实例的Jvm日志显示system.gc很频繁。原因分析：Jvm参数 -XX:+DisableExplicitGC未配置导...
适用版本通用问题描述实例OOM宕机原因分析分析dump日志，发现与核销功能相关com.kingdee.eas.fi.gl.app.voucher.AutoVerifyService.rowSetT...
适用版本V861问题描述实例OOM宕机。原因分析：分析dump日志，发现是预算相关功能触发。com.kingdee.eas.ma.mbg.app.VersionCopyControllerB...
适用版本V880、V861问题描述新迁移的环境，打开portal网页报错500原因分析：jsp的编译文件存放在apusic缓存中，环境迁移导致portal访问失败...
适用版本V881问题描述客户端登录卡慢，在输入完密码点确认按钮后的界面卡约10s原因分析：分析日志，发现耗时在客户端time: 25 req: 238...
【问题描述】EAS服务器端机器cpu高,检查发现为EAS进程占用cpu高,需要收集哪些日志【说明】请参考一下链接收集日志:https://vip.kingdee.com...
【问题描述】一分钟产生大量轻应用连接,导致jdbc连接数占满,引发实例宕机,影响前端使用。at com.kingdee.bos.qing.common.dao.impl.TXMana...
【问题描述】很多用户一起打开扩展页面,查出来的数据量比较大,页面加载缓慢,占用连接时间过长未释放,导致连接泄露。线程at com.kingdee.bo...
适用版本V861问题描述管理控制台上点任何功能菜单都没反应原因分析Xmanager工具属性设置导致解决方法在电脑右下角Xmanager图标上右键---选...
