**1.问题描述**1.1.EAS85版本输入密码后报错获取用户信息失败，如下图所示：![image.webp](/download/01005811afb4534242f9997a19faba04aea...
1.问题描述没有RMAN备份的情况下，误删UNDOTBS表空间的数据文件后，sqlplus / as sysdba进入数据库，报错如下信息ORA-01157: cannot i...
一、问题描述WEB端登录报错查看apusic日志发现报错信息如下： ERROR WFD_JOB_WORKER_10]execute sql error: ORA-01552: cannot usesy...
一、问题描述闪回表报错ORA-08189，如下图所示二、解决办法1.查询一下这个表的row move状态，表行迁移开关未打开select row_movement fr...
问题描述：EAS客户端登陆服务器时候提示排序规则冲突错误，如：无法解决 equal to 运算中 "Chinese_PRC_CI_AS" 和 "Chinese_PRC_CS_A...
问题描述：客户端无法登录，提示：获取用户相关信息失败，检查apusic日志提示ora-28000原因：ORA-28000数据库用户被锁导致的；确认用户所使...
问题描述：问题描述： 打开客户端登陆界面太小解决方案：解决方案： 1.编辑eas/client/bin/set-client-env.bat查看JAVA_HOME对应的jd...
问题描述：问题描述： 双击client.bat或者客户端快捷方式弹出运行命令窗口，但一闪而过也没有弹出客户端【原因】 jdk不正常或者...
问题描述：问题描述： 打开客户端更新环节可以正常通过，最后启动客户端时失败【原因】 查看客户端启动日志：eas/client/logs/client...
问题描述：问题描述： 采用impdp导入备份数据时失败，导入日志提示输出ORA-31623和ORA-06512错误码【原因】 查看对应的数据库警告日...
问题描述：问题描述： 更新了shr补丁PT161834后登陆网页报500错误【原因】 经查看apusic日志发现相关报错日志信息：apusic...
问题描述：问题描述： 安装EAS客户端在MAC上使用解决方案：解决方案： 1.http://ip:port/portal登陆web端门户，其中port为http端口或...
问题描述：问题描述： 8.0版本，配置了HTTPS，启动网络代理失败。【原因】 查看admin.log日志其中有如下日志信息： java.io.IOE...
问题描述：问题描述： 打开管理控制台然后启动实例失败 分析： 一般实例启动失败的时候会抛出错误，实例的apusic日志中会记录实例启动...
问题描述：问题描述： 客户端补丁安装失败提示：unable to delete file【原因】 查看控制台日志/eas/admin/logs/admin.log发现对...
问题描述：问题描述： 打开客户端提示：不是有效的win32程序【原因】 对应的文件已经被损坏解决方案：解决方案： 1.重新安装客户...
问题描述：问题描述： 安装客户端，需要在哪里下载安装包？解决方案：解决方案： 1.登陆web端门户，点击右下角的帮助按钮 2.或者...
问题描述：问题描述： 双击客户端快捷方式或者eas/client/bin/client.bat，一直卡住更新环节不动【原因】 查看对应实例的apusic日志...
问题描述：问题描述： 客户备份还原一个新的数据库用户且新建了对应的数据中心，成功登陆客户端但是操作任何模块都卡住不动【原因】 ...
问题描述：问题描述： 通过window远程桌面到eas服务器启动实例后退出远程桌面后发现实例停止了导致客户端登陆失败【原因】 window...
