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【问题描述】订货商城设置了订单自动审核但审核失败,手动审核也失败,提示请填写业务员和仓库怎么办?【故障原因】因为销售订单中仓库和业务...
【问题描述】星辰订货商城,在商城下单后在后台如何操作?【操作流程】客户进行选择商品购买进行支付之后,商城的订单显示在这个【订货商城】-...
【问题描述】订货商城微信扫码登录加商品到购物车提示系统内部错误,其他商品加入购物车正常,怎么解决?【现象原因】上架商品未维护商城分类...
【问题描述】订货商城的手机端显示的取消订单条数,可以去掉吗?【解决方案】后台将已经取消订单删除后,手机端条数会同步减少。点击【订货商...
【处理方案】商城正式客户查看名下的订单:(1)待确认/已取消的订单,单据来源商城订单列表,未进行推单操作;(2)进行中/已完结的订单,单据来源...
【功能介绍】公众号消息服务-商家端,如何设置?【解释说明】微信绑定账套接收公众号消息,可以在微信接收商城用户下单及付款、退货、申请正式...
【问题描述】订货商城怎么添加商家备注信息,不给客户看到?【操作流程】【订货商城】-【商城订单确认】,在订单列表界面点击对应订单编号到订...
【问题描述】订货商城商品能不显示选规格,直接点击加号快速加入吗?【解决方案】点击【订货商城】-【商城模板设置】【分类列表】-【商品列表...
【问题描述】订货商城必须关联微信公众号吗?【解释说明】订货商城不是必须关联微信公众号。订货商城可以通过小程序登录或者H5链接进入。微...
【问题描述】订货商城如何查看自己的售后处理情况?【解决方案】客户在商城中的查询入口:订货商城-我的-售后中心可以看到销售退货单和销售换货单
【问题描述】订货商城部分商品不想让某客户看到,怎么操作?【解决方案】1、商城经营屏蔽,路径:【订货商城】-【商城经营屏蔽】-【新增】如果...
【问题描述】商城商品分类删除时提示分类已经被占用无法删除,如何操作?【解决方案】商城商品分类删除提示被占用,需要以下检查:1、商城首页...
【问题描述】设置了订单自动审核,但是有客户需要手动下推,需要如何处理?【解决方案】步骤一:检查是否设置了交易模式如果勾选了按客户等级设...
【解决方案】目前最多支持录入225个字符,若字数过多导致无法完整显现,目前只能提单请研发拉宽此处列宽处理。
【解决方案】订货商城中未审核未付款的订单支持编辑修改订单的收货地址和编辑商品数量。编辑订单:(1)编辑收货地址则点击收货信息,进入编辑,...
【操作流程】订货商城上,用户操作的付款状态(推单前的),指的是审核商城订单前的支付状态。注:销售订单的状态不会回传改写该状态。
【问题展示】【取数规则不同】下单显示的【预收款余额}】是进销存里面非定向抵扣的已审核预收款单【我的钱包】显示的是客户应收账款余额
【解决方案】订货商城单个客户一次性下单商品不能超过99种(商品种类而非商品数量)
【解决方案】1,先确认是不是按照模板进行设置了,首先检查运费模板内容是如何设置的,设置的是否正确;,点击订货商城--商品管理--商品列表将商...
