[解决方案]先备份账套,用这个脚本删掉对应商品,重新下载select FWebShopID,* from IC_WebshopToStorage—查找网店webshopid—删除SKU信...
[解决方案]检查是否勾选了“网上订单查询启用仓库数据授权”的参数,需要勾上,才能让数据授权在电商模块生效。
[解决方案]1.如果商品为套装,请先确认套装商品清单是否已经启用多级审核并且审核通过;2.如果商品为单品,先检查网店物料对应设置中,该订单的...
[解决方案]删除订单后重新授权网店再下载。
[解决方案]1.先确认订单下载是否成功,如果报错了,根据报错提示进行操作,举例:①提示订单不符合下载参数,请检查订单设置-订单下载设置,是否...
[解决方案]第一,确认网店资料设置中选用的发货单模板和打印模板设置中注册的发货单套打模板是一致的;第二,套打模板的单据名称和套打模板的...
【解决方案】 按提示操作,登录到有赞线上后台设置退货地址即可。
[概述]菜鸟物流官方通知:由于近期收到快递公司反馈手机号码无法联系客户的反馈,经排查,目前取号回传接口部分手机号码显示位 1580348等样式...
[解决方案]在称重界面勾选上允许手工输入,扫描物流单或唯一码之后就可以手工修改;若不想进行物流单或唯一码的扫描,则可以在物料属性中维护...
[概述]系统会每3分钟更新订单状态,对于申请退款和退货的订单,在立即发货会进行提示,申请退款处也会标记成Y。
[解决方案]KIS旗舰版中所选的物流公司在京东商家后台未添加,在京东商家后台添加该物流公司之后再上传状态即可。
[原因]此种情况一般出现的原因是获取菜鸟电子面单的时候所用的收件人、电话、地址等订单信息在获取单号之后变了,比如客服在淘宝后台更改了...
[解决方案]该问需要检查以下两点:1、检查是否填写的正确的省市信息;2、在公共设置-网店基础资料-网店信息里 ,勾选指定为获取京东快递运单...
[解决方案]可以在网上下载一个msstdfmt.dll,将其复制到”C:\windows\system32\”目录下,然后在运行中输入”regsvr32 c:\windows\system32\msstdfmt.dll”回车即可。
[解决方案]联系快递公司或者网点确认是否可以发,分拣信息是网点的配置。确认下末端网点是否可以配送,如果可以配送,就让物流公司总部修改下...
[解决方案]1、先下查确认是否有生成出库单;2、如果生成了出库单的话,执行以下脚本,看一下订单在数据库里是什么状态select FOrderStatus *...
【解决方案】 打开服务器端的任务管理器,结束掉K开头的upload进程,重启订单100服务后,再重新上传即可。
[解决方案]在电商管理-公共设置-物流设置-物流公司设置里找到对应物流公司,清掉运单号规则。
【解决方案】 首先检查系统的电子面单设置是否正确,若面单网店设置好之后,还是提示这个,对购买了电子面单的淘宝网店进行重新授权。面单设置...
[操作步骤]1、先检查是否有设置数据权限,有没有给这个角色订单处理的所有权限2、检查是否勾选了“网上订单查询启用仓库数据授权”的参数,去...