[适用版本] 8.2 sp2[问题分析]1、在云之家签到统计中确认打卡数据是外勤还是内勤,若是内勤,请在shr网页端-系统设置-云之家绑定管理员界面...
[适用版本]8.2sp1,8.5sp1,8.6,8.6sp1,8.6sp11[解决方案]问题:云之家使用是最新的鉴权2.0接口,即[云之家签到同步201906版]接口,但同步还是漏...
[适用版本]通用[解决方案]问题:启用2.0鉴权接口后,云之家签到同步报错“errorCode:11003018”,同步报错截图如下问题原因:easweb服务器时间...
[适用版本]通用[解决方案]问题:云之家签到同步失败处理方案:参考附件文档排查5月微课堂-打卡同步逻辑介绍及常见问题分析.pptx
[适用版本]:s-HR 8.5 [解决方案] 本文修改于2021-03-18 1.设置考勤公式:先取排班日期类型为工作日之后,再进行赋值:应出勤天数 =1,其余 应出勤天数 =0
[适用版本]8.2sp2[解决方案]云之家签到同步-私有云配置8.2SP2PT117249.docx
[适用版本]85sp1,8.6,8.6sp1,8.6sp11[解决方案]启用了1.0鉴权方式引起,切换到2.0鉴权方式的004接口即可相关配置请参考附件文档操作Configur...
[适用版本]通用[操作步骤] 1. 外勤签到上级未审核之前,数据先已未审核状态同步到移动签到审核表中,同时上级可以收到外勤确认推送通知。在...
[适用版本]8.6sp1[操作步骤]8.6sp1版本云之家签到同步已经不需要绑定云之家管理员,且分配权限也没有这个绑定云之家管理员的权限。
[适用版本]通用[解决方案]请参考附件文档设备管理器安装过程s-HR上的配置说明1.docx
[适用版本]通用[解决方案]问题:打卡记录里的字段能做报表吗处理方案:参考附件文档配置处理自定义打卡记录报表操作指引.docx
[适用版本]8.2 sp2[操作步骤] 1.8.2 sp2低版本的补丁不支持https,请用户更新到当前版本的最新假勤补丁,即可 2.若不想更新...
[适用版本]85sp1版本[解决方案]单点登录绑定的数据中心跟目前shr数据中不一致,所以选择人员之后查不到数据。调整数据中心,并重启服务后,已...
[适用版本]通用[操作步骤]可以设置几个内勤打卡签到点,设置路径:云之家签到组管理-签到方式,添加内勤签到地点。可参考附件 2.webp
[适用版本]8.2 sp2[操作步骤]8.2 sp2版本建议打最新假勤补丁,会增加一个更加稳定的接口(003或者004接口),请启用这个推荐的接口,见附件 ...
[适用版本]通用[操作步骤]针对单纯排除用户同步问题,因为接口不稳定造成的同步数据缺失建议用户每月月底前再进行一次全员同步。云之家已经...
[适用版本]通用[操作步骤]对于后台事务偶发报错的情况,请按照以下步骤排查原因:1.在用户服务器上ping kdweibo.com/ping do.weibo.com ...
[适用版本]全版本[操作步骤] 1.可能是当前事务执行内容太大,需要时间 2.若一直处于执行中状态,可以尝试重启服务解决 3.删除该后台...
[适用版本]通用[操作步骤] 可能原因: 1.打卡记录后台表数据有问题 2.可能是打卡日期或者打卡来源字段丢失。请具体排查
[适用版本]8.2sp1,8.5,8.5sp1,8.6,8.6sp1,8.6H1[解决方案]问题:打开记录列表的打卡来源是否可以添加或修改来源?处理方案:不能,预置枚举字段...
