问题描述:解决方案:主要有4种:退货补货(先退后补)申请单、补货退货(先补后退)申请单、退货退款申请单、退货换货申请单。
问题描述:解决方案:有4种:退货补货(先退后补)申请单、补货退货(先补后退)申请单、退货换货申请单、补发货申请单。不一样,订单类型...
问题描述:解决方案:售后申请单单据类型有6种,客户做什么样的售后申请,系统无法根据现有的条件做出判断。
问题描述:解决方案:目前系统根据B2C订单是否出库对售后申请单的类型进行了一定的限制,即需要退货处理的售后申请必须要求B2C订单有销售出...
问题描述:解决方案:不能。
问题描述:解决方案:不能。
问题描述:解决方案:目前不支持修改,销售退货数量和退货入库仓库需在做售后申请单的时候确认好,一旦售后申请单下推生成了销售退货单即被...
问题描述:解决方案:不允许。
问题描述:解决方案:目前对于线下无需处理的B2C订单仅允许生成无销售退货的售后申请单,即退款不退货申请单和补发货申请单;要做销售退货...
问题描述:解决方案:标准产品暂不支持,仅支持部分二次开发的自建店,其它平台待完善。
问题描述:解决方案:1) 一张订单生成一张拣配单;上传物流公司及一个物流单号;2) 两张订单生成两张拣配单,两张拣配单合并成一张,上传;...
问题描述:解决方案:线下发货成功之后,就会自动调用接口将发货状态传回线上网店,其它网店上传方式也一样。自动上传成功后,不支持反审核...
问题描述:解决方案:拣配单冻结状态为已冻结或拣配单关闭状态为已关闭或拣配单上传状态为无需上传或已上传或拣配单对应的订单为手工单。
问题描述:解决方案:<1>订单为手工订单且订单执行信息的执行明细线下处理状态=‘发货完成’;<2>线上已发货订单,线下处理状态为‘无需处...
问题描述:解决方案:送货上门、用户自提等,即不需要物流公司及使用物流单的情况。
问题描述:解决方案:在B2C电商中心->参数设置->电商中心系统参数,根据不同的需求进行不同的设置。
问题描述:解决方案:修改B2C电商中心->参数设置->电商中心系统参数,发货管理手工生成指手工生成出库单;
问题描述:解决方案:修改B2C电商中心->参数设置->电商中心系统参数,发货管理手工上传指手工点击发货上传;
问题描述:解决方案:查看拣配单的上传状态,上传状态=上传成功且线上订单状态为待客户签收则表示上传成功。
问题描述:解决方案:选中需修改物流号的拣配单,点击物流单号->修改物流单号,填好物流单号保存即修改完成。