[问题现象]管理中心库所在数据库服务器应用服务器无法直接访问,导致应用服务器登录界面获取数据中心列表缓慢 [解决方案]7.7.0.202108版本解决,应用服务器在获取数据中心列表时,不再尝试访问管理中心库对应的数据库服务器。
时间:2022-09-22 22:51栏目:云星空知识
【问题描述】客户多应用服务器部署,A服务器的DB+MC+APP;B服务器是APP;其中在B服务器上打开k3cloud站点就报错“初始语言列表失败”;如下图所示。详细报错如下:【分析处理过程】1、根据上述报错,初步判断是B服务器连不上...
时间:2023-07-14 11:02栏目:云星空知识
[问题描述]轻应用操作提示:登录失败!原因:该数据中心移动服务未启用!方案:请再管理中心[数据中心->移动应用设置]中启用移动服务。[解决方案]1、如果是旧版本的移动应用,按提示去管理中心检查数据中心是否启用移动应用2、...
时间:2022-10-25 01:01栏目:云星空知识
...解决方案:你的原厂服务已过期了;在微信上使用的移动应用必须在原厂服务期内,在云之家上使用的轻应用必须购买KIS云之家标准服务。旗舰版5.0目前有三种服务包:1、旗舰版电商服务包,2、标准原厂支持服务包,3、KIS云之...
时间:2021-01-12 15:15栏目:kis知识
【问题描述】部分商贸版私有云移动应用登录时会提示:服务未添加或未启动【解决方案】1、如果该提示是[…2711或2772], 说明对应的两个服务用户授权(2772)或 系统设置(2711)没有检测到。二者是轻应用必须启用的系统级服...
时间:2024-07-16 14:46栏目:kis知识
业务场景:客户通过协同应用建模发布了一个测试应用,现在要把这个应用删除,删除时提示:已发布,请先去后台停用并删除,不知道需要到哪里停用?问题原因:应用发布后,就会生成一个菜单,需要先把菜单停用,才能删...
时间:2023-11-13 17:24栏目:yonsuite知识
上面原因主要是文件服务器与应用服务器不匹配,升级过程中没有同时升级造成升级看不到文件服务器,可以修改配置文件中WebServer HostName对应的值D:\Program Files (x86)\Kingdee\K3Cloud\ManageSite\App_Data\KDEnvironment.xml1、检查两服务器是否...
时间:2023-05-24 13:16栏目:云星空知识
问题描述有些服务器在安装office后, DCOM服务找不到word应用程序服务, 可尝试以下方法处理。解决方案 1、打开注册表,找到以下健值HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{00020906-0000-0000-C000-000000000046} 2、把里面"(Default)"的内容改成"Microsoft O...
时间:2024-01-26 18:21栏目:云星空知识
安装wise的服务器需要安装IIS和应用服务器吗?不安装有没有什么影响如果需要下边有K3客户端来连接服务器的话,应用程序服务器角色是必须安装的,尤其应用程序服务器中的COM+网络访问是务必务必安装,至于IIS,就看有没有...
时间:2017-07-18 11:23栏目:k3wise知识
【问题描述】2台应用服务器2个登入地址,未做负载均衡,如何获取用户登陆的服务器信息?【场景介绍】在未做负载均衡的情况下,2台应用服务器2个登入地址,如何获取用户登陆的服务器信息?【解决方案】 扩展上...
时间:2024-07-18 13:37栏目:云星空知识