星辰宝典6期-金蝶云·星辰销售管理常见问题

1、销售管理销售订单如何出库？

【操作流程】

方法一：点击销售管理-销售订单“查询”，在销售订单列表中选择需要出库的销售订单（已审核）双击打开，点击右上角“出库”直接生成销售出库单；

方法二：

在订单列表中，也可以选择多张销售订单点击“出库”或“合并出库”。

“出库”是按多张销售订单一对一的生成不同的销售出库单；“合并出库”系统会将有相同客户、币别的销售订单，合并在一张销售出库单上。但是即时是“合并出库”，商品数量也是不会合并的，在一张销售出库单中，仍然是不同订单的商品行分开显示。

方法三：

点击销售管理-销售出库单新增，选择客户后点右上角“选源单”选择对应的销售订单出库。

【说明】

当订单全部出库后，订单状态自动变为“关闭”。

2、销售订单生成销售出库单保存提示： [销售出库单 (***),商品分录第1行] 反写 [销售订单 (***),商品分录第1行]: 出库数量大于源单数量

【故障现象】

销售订单生成销售出库单保存时提示： [销售出库单 (***),商品分录第1行] 反写 [销售订单 (***),商品分录第1行]: 出库数量大于源单数量？

【故障原因】

系统参数中没有勾选“允许出库数量大于订单数量”

【解决方案】

登录系统点击系统设置-系统参数-进销存参数-销售参数，勾选“允许出库数量大于订单数量”

3、销售出库单支持哪些收款操作？

【操作流程】

编辑销售出库单时支持以下三种收款的操作：

（1）、抵扣预收款

销售出库单编辑时可通过“选源单”选择已有的预收款单，抵扣本次销售出库的应收款

（2）、立即收款

在单据下方的“收取货款”处，选择“收款帐户”、“收款方式”并录入收款金额即可

（3）、收款抹零

在“收款抹零”处录入金额后，会在本单的应收账款中减去这部分数额

【说明】支持多账户收款，点击按钮在弹窗中录入多个帐户的信息即可

4、客户的订货合同约定先款后货，先预交一笔货款，每次发货后按实际金额扣减，这种业务如何处理？

【操作流程】

（1）、预收货款时，打开“资金管理—预收款”，录入实际收款金额；

（2）、在发货之后，录制销售出库单，选择客户后，可在单据界面看到“预收款余额”；

（3）、填写好实际出库的商品数量金额后，在“抵扣预收款”中填写需要抵扣的金额，保存单据即可。系统会自动扣减该客户的预收款单据的余额。在单据保存前，也可打开抵扣预收款右侧的“选源单”，手工指定抵扣哪一张预收款单的余额。

【注意】

在单据保存后，抵扣预收款不可修改、补录、删除，只能查看。客户字段锁定不能修改。

5、销货类单据上的税率怎么取？ 不想启用税率怎么设置？

【操作流程】

（1）、开单时税率优先取商品资料里设置的税率：点击基础资料-商品信息，编辑商品资料时填写商品税率；

（2）、商品资料未设置税率则取客户资料中设置的税率里设置的税率：点击基础资料-客户，编辑客户资料时填写税率；

（3）、商品资料和客户资料中均未设置税率，则取系统参数中设置的税率：点击系统设置-系统参数-基础资料参数“默认增值税税率为”

（4）、如果不想启用税率，可以将系统设置-系统参数-基础资料参数“默认增值税税率为”里的税率设置为0，同时在新增商品、客户时也不要设置税率。

6、销售出库时自动抵扣预收款，销售订单定向抵扣怎么使用？

【操作流程】

（1）、销售出库时自动抵扣预收款：客户资料中开启“销售出库时自动抵扣预收款”，启用后新增销售出库单时，如果所选客户有预收款，则自动填充。依次点击【基础资料】-【客户】，编辑客户资料时启用“销售出库时自动抵扣预收款”。

（2）、销售订单的定向抵扣：销售订单预收订金处“定向抵扣”勾选后，由销售订单“预收定金”生成的预收款单只能抵扣本张销售订单生成的销售出库单，这