退货重发功能说明及实操演示

1 应用场景及价值
销售订单已出库,当发生销售退货时:
场景一:退回的商品有可能是需要仓库重新发货的,比如因为质量原因导致的退货;
场景二:退货后不需要重新发货,比如无理由退货等。
针对不同的场景,仓库需要看到订单的不同状态及未执行数量,才能判断是否要重新发货。
2 功能特性
销售、采购订单关联的销售退货单、采购退货单均支持“退货重发”开关,专业版和标准版均支持;
直接在单据上控制。在每张退货单中都可单独开启是否“退货重发”,灵活处理不同的业务场景;
支持采购退货单/销售退货申请单(专业版功能)中开启“退货重发”,可携带到关联的销售/采购退货单;
根据该标记反写订单的“未执行数量”(即需要补发的数量),若订单已关闭,关联的退货单标记为“退货重发”后,订单状态自动开启,可继续生成销售出库单;
该开关仅对关联了订单的退货单生效,即按源单退货时,原采购入库单或销售出库单是由订单产生的。
退货单保存后即会反写订单状态,是不可逆的,因此退货单保存后,“退货重发”的按钮不可修改。若选择错了,需要删除这张退货单,重新录入。
3 适用版本及单据
| 单据 | 版本 | 星辰底层版本 |
采购退货单 销售退货单 | 所有版本 | 2.0和3.1 |
| 销售退货申请单 | 专业版/旗舰版 | 2.0和3.1 |
| 委托代销退货单 | 专业版/旗舰版 | 3.1 |
4 应用流程
如图所示,在
退货重发功能说明及实操演示
1 应用场景及价值销售订单已出库,当发生销售退货时:场景一:退回的商品有可能是需要仓库重新发货的,比如因为质量原因导致的退货;场景二...
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