金蝶云 · 星辰零售微信公众号相关功能配置操作手册

一、前言
编写时间 | 编写人 | 手册版本号 | 主要面向人群 | 涉及范围 |
2021-01-21 | 卿宗伟 | V1.0 | 商家、客户 | |
2021-08-06 | 卿宗伟 | V1.1 | 商家、客户 | 1. 补充操作流程图 2. 补充微信消息模板类型 3. 完善操作流程详细说明,包括微信公众号开通 、微信认证、微信支付 、微信卡券、微信模板消息等功能 |
2021-10-09 | 卿宗伟 | V1.2 | 商家、客户 | 1. 补充微信认证与微信会员充值相关说明 |
2、 功能说明
微信公众平台开放了模板消息功能。通过接入模板消息接口,微信公众号可向关注其账号的用户发送预设模板的消息,以便向用户及时发送重要的服务通知,如信用卡刷卡通知、商品购买成功通知等。但不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息。
3、 操作流程

四、星辰零售目前支持的微信消息模板
• 消费类
• 会员消费成功
• 会员权益类
• 会员充值成功
• 会员积分变动
• 会员级别变动
• 优惠券到账(待上线)
• 会员业务类
• 商品寄存成功
• 商品提取成功
五、流程引导
第一步:开通商家自己的微信公众号
第二步:完成微信认证
第三步:开通微信支付
第四步:开通卡券功能
第五步:开通并添加微信模板消息
第六步:完成微信授权
第七步:完成微信会员卡配置
六、操作说明
第一步:开通商家自己的微信公众号
点击https://mp.weixin.qq.com/ ,进入微信公众平台,点击【立即注册】申请开通商家自己的微信公众号,按照微信官方引导填写相关信息,注册微信公众号。这个是微信的功能,请商家自行完成。

第二步:完成微信认证
微信公众号注册成功后,点击右上角【认证详情】按照微信官方引导填写相关信息,完成微信认证。(注意:请务必完成微信认证,否则可能会影响微信卡券、微信模板消息等功能的正常使用)。

第三步:开通微信支付
进入微信公众平台,前往【设置与开发-开发-接口权限】,下拉页面找到“功能服务-微信支付,点击【申请】进入微信支付界面,或者点击【广告与服务-更多能力-微信支付】进入微信支付界面,点击【发起申请】或【关联更多商户号】进入微信支付商户后台,按照微信官方引导填写相关信息,申请开通微信支付并绑定商户号。这个是微信的功能,请商家自行完成。(注意:商家要使用微信会员在线充值功能,必须开通微信支付。)
微信官方审核通过后,回到微信支付界面,确认待关联的商户号,并点击【关联更多商户号】将申请通过的微信支付商户号完成关联绑定即可。




第四步:开通卡券功能
进入微信公众平台,前往【广告与服务-服务-卡券】,按照微信官方引导填写相关信息申请开通卡券功能。这个是微信的功能,请商家自行完成。


第五步:开通并添加微信模板消息
1) 进入微信公众平台,前往【广告与服务-服务-模板消息】,按照微信官方引导填写相关信息,申请开通模板消息。这个是微信的功能,请商家自行完成。(注意:因为不同客户所属行业不同,行业建议尽量选择“IT科技/互联网|电子商务”,与星辰官方所选择的行业保持一致,否则可能存在无法推送模板消息的情况)。


2) 申请开通模板消息并审核通过后,可以到【模板库】输入关键词搜索模板消息,这里会展示你所选择行业的模板库中所有的模板消息,根据需要添加到【我的模板】中。若模板库中没有找到你需要的模板消息,可以点击右上角【帮助我们完善模板库】手动创建模板消息。(注意:每个账号最多可添加25个模板消息)

3)
金蝶云 · 星辰零售微信公众号相关功能配置操作手册
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