点了智能取票，但是取不到发票应该如何处理

问题描述：

点了智能取票，但是取不到发票应该如何处理？

解决方案：

1.确认开票软件和税采通是否为同一电脑，需为同一电脑；

2.税局开票软件（航信、百旺以及UKEY）自查是否有票；

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