金蝶云·星辰零售 - 门店小程序商城 · 发货仓模式操作手册

前言

一、版本信息

二、修订记录

三、名词说明

说明：以下内容，线上商城简称为线上，线下门店简称为线下；客户/商户/商家均指商家；用户/消费者/顾客均指消费者。

四、功能概述

商城发货仓模式可在商城的订单处理流程中，增加发货仓这一处理节点。通过后台配置，可以实现消费者在特定线上门店下单，订单中的部分或者全部商品交由发货仓进行处理。发货仓备货完成后，可由发货仓直接配送给客户，或交由自提点/配送点门店进行下一步处理。该功能支持一个线上门店对应多个发货仓。

发货仓模式可实现以下业务场景：

五、操作流程

六、操作说明

第 1 步：零售后台配置发货仓

1. 登录零售后台，前往《门店管理 - 资料 - 门店资料》】，新增门店或点击已有门店进入编辑门店资料页，门店类型需选择线上或线上+线下类型。

2. 开启发货仓配置，默认启用单仓模式，可手动切换为多仓模式。

3. 具体操作：

a. 点击【选择门店】，添加线下类型门店作为发货仓。以多仓模式为例，添加门店后，可选择优先匹配商品，同一门店下多个发货仓的优先匹配商品不可重复。消费者在商城下单时，如命中优先匹配商品，将自动拆单到对应的发货仓进行处理。

b. 添加门店后可以根据业务需要设置是否支持直配/支持店配/接单权限/退款权限。

c. 配置完成后，点击【保存】，即可启用发货仓模式。