进销存盘点常见问题

本文概要
本文列举了一些进销存盘点业务常见问题,如您在使用产品过程中,经常碰到一些常见提示,但是不清楚在怎么处理,也欢迎在评论区告诉我们,我们会尽快补充和完善!感谢您星辰的支持噢!
温馨提示:针对盘点单中库存不对、显示异常或者其他数据异常的问题,如能重现,属于程序问题,如不能重现,则可能属于数据问题,关于这两类问题,建议您直接找售后提工单反馈,会有专业的产品测试工程师进行分析和跟进。
本文可以解答以下问题:
1、 锁盘的含义、以及什么情况下需要锁盘?使用锁盘有什么影响?
2、 创建盘点任务,按商品清单盘点时,生成的清单的排序顺序是怎么样的?
3、 盘点单一次最多可以创建多少商品?
4、 多人盘点单最多可以关联多少张分量盘点单?
5、 选择按“空白盘点单”创建盘点单时,用文件引入时最多可以引入多少行商品?
6、盘点单的合计为什么不是显示整单的总合计数?
7、 按批次、保质期、序列号盘点时,盘点规则是怎么样的?
8、 按指定日期创建的盘点单,生成的盘盈、盘亏单的日期是什么时候的?
9、盘点单账存数取数及更新逻辑说明
10、 为什么在盘点单表头用漏斗查询,搜索不到商品?明明盘点单里是有的?
11、 如何查询漏盘商品?能否导出来?
12、 我的商品总数超过了10万,为什么漏盘查询里没有显示出来?
13、 如何快速的把盘点单中的盘点数都录成0或者都按账存数进行填充?
14、 盘点单是抽盘,需要添加一个商品时不能从中间行添加商品是为什么?
15、 为什么盘盈单带不出单价?
16、 创建盘点单时,多单位商品,盘点时数量跟账存数是一样的,没有差异的,但保存后也会显示盘盈/盘亏的信息是为什么?
17、 为什么盘点单盈亏处理生成盘盈、盘亏单据并已审核了,盘点状态还显示盈亏处理中?
18、 业务期末结账检查提示盈亏未处理,找到盘点单后,点击盈亏处理,无法正常操作是为什么?该怎么做?
19、 开出库单/入库单时,选择了商品,保存/审核时提示“单据[XSCK-XXXXXXX]商品[XXX]的仓库[XXXX]已经锁盘盘点,无法更新即时库存”是为什么,该怎么操作?
20、 进销存结账提示有盘点单未审核,检查盘点单列表发现实际没有未审核的盘点单?
21、 按即时库存盘点,创建盘点单后,为什么盘点单上的账存数跟库存查询表的库存不一致?
22、 按指定日期盘点,浮动多单位商品,基本单位数量为0,辅助单位不为0,但是盘点时想把辅助单位库存盘平,盘成0,保存盘点单时,账存数变成了0,而且变成盘平了,这是为什么呢?
更多详情,请往下查看,您也可以通过右侧的快速导航来定位到具体的问题。

【创建盘点单相关】
1、 锁盘的含义、以及什么情况下需要锁盘?使用锁盘有什么影响?

答:锁盘,意思就是把库存进行冻结后进行盘点。
如果使用系统的人员比较多,为了防止在盘点过程中其他人员操作出、入库单据,影响账存数量与实际库存数量的差异,导致盘点数据错误,可使用锁盘功能。若商品按序列号盘点,则必须锁盘,以保证序列号状态的准确性
使用锁盘后,所有影响该仓库库存的单据都不能完成操作。
若勾选,当保存时更新库存时,控制所盘点仓库下不允许保存出入库单据;当审核时更新库存时,控制所盘点仓库下不允许审核出入库单据,以实现盘点期间商品账存数量不变的功能。若不勾选,则不做以上控制。
2、 创建盘点任务,按商品清单盘点时,生成的清单的排序顺序是怎么样的?
答:按商品清单盘点时,系统默认处理为按商品类别编码(请在商品列表-类别管理中查看)+商品编码升序排序。

3、 盘点单一次最多可以创建多少商品?
答:按商品清单盘点时,商品不能超过2万条记录,如果超过2万条商品分录,建议缩小盘点范围,选择抽盘或者按指定商品类别盘点。
4、 多人盘点单最多可以关联多少张分量盘点单?
答:“多人盘点”模式的盘点单关联的分量盘点单总数不能超过100张。
5、 选择按“空白盘点单”创建盘点单时,用文件引入时最多可以引入多少行商品?
答:按引入模板引入盘点单,最多可以引入2万条记录。
6、盘点单的合计为什么不是显示整单的总合计数?
答:为了解决盘点单商品行数过多,打开慢或者打不开的问题,星辰对盘点单/分量盘点单的性能做了优化,优化为分页显示,而合计行也是基于分页统计的,如下图。

如果要查看盘点单的总计,商品不超过1000行的话,建议把右下角的业务数改成1000条/页(如下图),如果超过1000行,建议直接把盘点单引出,查看最终总的合计。

7、 按批次、保质期、序列号盘点时,盘点规则是怎么样的?
答:当勾选按批次保质期、序列号盘点时,盘点时商品需要录入批次和保质期、序列号;
不勾选按批次和保质期盘点、按序列号盘点时,相当于按总数量盘点,不必录入批次和保质期、序列号。
按总数量盘点时,若产生了盈亏数量,系统提供两种处理方式,用户可选择对有盈亏数量的商品自动生成一张盘点单,重新盘点,也可以选择直接生成盘盈单或者盘亏单,在盘盈单或者盘亏单中补录批次、保质期或序列号,因为库存更新时这几项是必录项。
8、 按指定日期创建的盘点单,生成的盘盈、盘亏单的日期是什么时候的?
答:当选择指定日期盘点创建盘点单,生成的盘盈、盘亏单的日期就是取的指定日期的。
温馨提示:在做业务结账时,如果有按指定日期盘点的任务,要在对应期间内做好盈亏处理,及时完成盘点任务,否则结账后将无法生成已经结账期间的盘盈盘亏单,导致盘点无法完成。
举例:某账套已经结账到第七期,当前期间是第八期,在8月份时创建了按指定日期(7-31)的盘点单,该盘点单存在盘盈、盘亏的情况,但是点击“盈亏处理”时,会提示不允许操作以前期间的单据,为什么呢?
原因就在于,按指定日期盘点,会生成单据日期为7-31的盘盈盘亏单,而第七期已经结账了,结账是不能再生成当期的单据的,因此因此盈亏处理时冲突了,导致这个盘点单就陷入了无法盘点完成的状态。
解决办法:反结账第七期,然后重新对该盘点单做盈亏处理,处理完后,重新结账到第八期即可。
9、盘点单账存数取数及更新逻辑说明
| 盘点类型 | 新增盘点单的“账存数”取数逻辑 | 账存数更新逻辑 |
| 按即时库存盘点 | 取商品加入到盘点单时的即时库存 |
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| 按指定日期盘点 | 取商品加入到盘点单时的即时库存 | 不管单据来源,保存/审核盘点单时,都会更新账存数 |
【盘点单相关操作】
10、 为什么在盘点单表头用漏斗查询,搜索不到商品?明明盘点单里是有的?
答:为了解决盘点单商品行数过多,打开慢或者打不开的问题,星辰对盘点单/分量盘点单的性能做了优化,优化为分页显示,而表头查询是基于分页检索的。

如上图所示,在盘点单、分量盘点单单据详情界面中,增加了分页功能,如果商品行数超过每页显示的条数,用户需要点击下一页、上一页或指定页码来切换显示。
分页后,列标题上的
进销存盘点常见问题
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