工作流（专业版）流程单据挂起如何处理？

问题描述：

单据状态是“挂起”的单据应该如何处理？

解决方案：

第一步：到【审核日志】中找到挂起状态的单据，鼠标放在异常信息处，异常信息会显示一串带英文的报错信息，也可以通过拉宽该字段宽度查看报错信息，报错信息中会包含中文提示，可根据中文提示查找问题原因，如全部为英文无中文显示，请咨询客服或自行提单给我们处理；

第二步：根据异常信息提示进行处理，常见错误为当前节点参与人为空，即流程中某一个或多个节点流程没有设置流程参与人，或流程参与人已经离职，或流程参与人被禁用等；

第三步：根据挂起状态单据对应的流程和版本号，到【流程管理】中找到该流程，查看流程节点参与人是否为空，然后进行修改，修改后保存即可；（注：若某些单据命中了已经禁用的流程，该单据仍会根据禁用