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订货商城客户发信息到客服窗口,但客服后台无法接收信息,该怎么处理?

来源:金蝶云社区作者:金蝶2024-09-2214

订货商城客户发信息到客服窗口,但客服后台无法接收信息,该怎么处理?

【问题描述】

订货商城客户发信息到客服窗口,但客服后台无法接收信息,该怎么处理?

【解决方案】

1、首先检查客服有没有在微信小程序后台上配置,配置参考:小程序商城客

订货商城客户发信息到客服窗口,但客服后台无法接收信息,该怎么处理?

【问题描述】订货商城客户发信息到客服窗口,但客服后台无法接收信息,该怎么处理?【解决方案】1、首先检查客服有没有在微信小程序后台上配置...
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