选择插件打印后,点击打印,页面提示“检测到未安装最新的打印插件”是什么原因?如何解决?

问题描述:

解决方案:
如果出现了以上的情况,请按以下步骤排查和操作:(点击图片均可放大查看!)
点击右侧目录可以快速定位到文章对应位置噢~!
| 步骤 | 检查项 | 具体说明 |
| 1 | 1 先检查是否已安装了插件(如已安装,请跳到步骤2) | (注:Windows XP系统不支持插件打印) 如果未安装,需在“打印设置”界面下载插件(下图红箭头),并注意检查是否是最新的插件。
插件是否最新的同样可以在插件页面查询,单击打开插件【金蝶云·星辰打印】菜单的【帮助】,在下拉列表中选择“检查更新”,即可得知插件版本是否是最新的。
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| 2 | 2 DNS排查【推荐!】如已经安装了,依然还是提示检测不到插件,先确认用户电脑的DNS解析是否成功,请点击右方帖子进行查看和操作 | 【强烈推荐先按这个检查!】如果这一步没问题,再按下面的步骤继续排查! DNS解析失败引起的检测插件安装失败解决办法 https://vip.kingdee.com/link/s/MUOdl |
| 3 | 3 重启插件服务 | 打开插件【金蝶云·星辰打印】菜单的【帮助】,在下拉列表中选择“重启服务”,即重新启动插件,
再刷新浏览器的网页(如使用谷歌浏览器会提示下图,单击“重新加载”),
重新进入单据页面,单击【打印】测试是否可以打印。如恢复正常打印(如下图提示),请继续往下按步骤3操作,避免再次出现检测不到插件的情况出现。
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| 4 | 4 检查电脑的“服务”是否为“自动”(如没有,跳到步骤5检查) | 这一步的操作是为了确保插件是电脑开机后自动运行的,不需要每次都手动去启用。具体的检查和设置方法见下方图文说明: 1)单击桌面菜单栏的【开始】,搜索“服务”,打开
2)在【服务】中,找到插件,检查启动类型
3)在单击插件右键的【属性】中,设置“自动”, |
选择插件打印后,点击打印,页面提示“检测到未安装最新的打印插件”是什么原因?如何解决?
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