移动考勤未同步到SHR打卡记录中

有个客户他在手机端的云之家中的打卡记录未同步到SHR打卡记录中，求解？
手机号和公司都是对的

检查一下视图是不是修改过，或者是做过二次开发，如果是标准产品，请在KSM中提单跟进。
这个需要根据环境详细分析，请在KSM中提单跟进。
1、检查一下，这个人的云之家签