工作流找不到部门负责人

参与人使用的是 通过变量找到部门负责人，变量在任务节点已经输出值

客户中只有一个部门，虽然这个部门又负责人，但是流程审批每次都找不到， 其他部门都可以。

请问这个可能是因为什么，多谢！