我们产品发版会经过多长时间的测试

有些话实施人员自己一般不会讲，也体谅总部研发人员的不容易。产品很多功能和以前产品有大改善，但也有应用问题。今天客户来提意见，听了也不是滋味，反馈一下。

转述一下，基本是客户原话：
sHR产品发版，到底经过了过长时间的测试？
有专门的测试部门吗？你们测试流程是什么