商贸高级版销售收款表一览打不开

点了之后，就什么都没有了。另一个账套是好的，点了有反应，这个账套点了没反应

怎么解决的，现在等客服给我答复。
这个问题：我重装软件过，该用户权限重新取消再重新授权过。都没用，