KIS专业/商贸版客户端登录的常见问题处理方法

一、服务器端电脑上的KIS商贸版登录界面不显示账套列表  

1、 SQL服务没有启动（启动SQL服务）

2、 系统管理没有启动（打开系统管理）  

3、 系统组件 scrrun.dll 失效，重新注册：regsvr32 scrrun.dll；

       应用平台组件 KISPlatformLib.dll 失效，需要重新注册，路径通常为：

        32位操作系统：C:\Program Files\Common Files\Kingdee\KIS\KISAppPlatForm

        64位操作系统：C:\Program Files (x86)\Common Files\Kingdee\KIS\KISAppPlatForm

4、 IE工具\Internet选项\连接\局域网设置（下面2个复选框不勾选）

5、 IE8右上角工具里面使用了脱机工作（取消脱机工作的勾选，变成红叉才能正常）

6、 IE浏览器无法正常打开www.kingdee.com，参照网上教程将IE卸载干净重启电脑再安装IE  

7、 IE选项-安全设置异常，找一台能正常连接使用的电脑，将IE选项-安全-Internet-自定义级别里面的设置和正常电脑一样设置，或者重置一下IE（IE选项-高级-重置）

8、 win10环境下，更新了操作系统补丁，客户端访问服务器端账套列表显示为空解决方法：关于微软补丁更新引起的各种问题解决办法  

9、 计算机名不能全部是数字，也不能带有中文，必须以字母开头，改完计算机名后必须重启电脑

10、 KIS软件所使用到的端口被其他软件占用了，需要卸载掉其他软件，重启电脑 

           注意：PID为4进程名为System的进程占用，属于正常现象

         （查看端口占用的方法请参考：https://vip.kingdee.com/article/78445646402660864）

         （可以参考下面的网页进行禁用其他软件：https://www.cnblogs.com/andy9468/p/14259738.html）