标准版V11.0客户端登陆未响应

服务器本身可以正常登陆软件，而且防火墙杀毒软件都是没开启的状态，他们也在一个工作组，之前都是好用的就是，近期开始，客户登陆老提示未响应，而且客户端的网络下可以看见服务器的共享文件夹。要怎么处理呢？

这个应该