KIS专业版部分用户看不到库存台账

kis专业版V14.1有一个用户账号无法查询库存台账，查出来都是空的，排除查询条件和账号权限的问题，之前是可以的，现在不行给予系统管理员权限查询也还是空的，这个账号去所有客户端电脑和服务器查询结果都一样显示空白，但MANAGER用户始终可以查询，这可能是什么原因呢，清除过t_userprofile表里