客户得客户端是英文得操作系统安装标准版11.0有报错安装失败

客户是可以服务器退步用中文系统，实际工作还是英文方便，有一个WIN7 英文版客户端已经成功安装金蝶标准版11.0 ，这个电脑就有报错提示，要如何能安装成功，客户不能接受客户