无法正常显示客户名称、商品名称

请教一下，商贸版无法显示商品名称和客户名称是什么原因呢？如何解决？（在客户列表及商品列表处汉字部分都是显示一个个的方形框框，点开某个商品或客户查看详细信息，又可