微商城中，客户用微信支付了，但还没发货，客户想退款，但找不到退款按钮，要如何操作呢？就是还没发货，不知道订单要怎么处理、然后生成的预收单或者收款单是直接删除还是审核之后再下推退款单呢？
问题描述：
解决方案：
微商城不处理退款，只做退货申请，退款需要商家
微商城中，客户用微信支付了，但还没发货，客户想退款，但找不到退款按钮，要如何操作呢？就是还没发货，不知道订单要怎么处理、然后生成的预收单或者收款单是直接删除还是审核之后再下推退款单呢？
问题描述：解决方案：微商城不处理退款，只做退货申请，退款需要商家线下处理；建议参看群文件微商城退款处理ppt
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