产品现在升级到14.3下载许可，提示产品序列号被锁定，已经是签收的状态

解决方案：

【说明】
1.如果是智能卡产品升级换货成软加密注册用户产品。升级流程走完了后，原来的加密卡需要邮寄回总部，产品的锁定状态才会解锁。
2.如果客户着急下载许可，请联系0755-86072768申请临时解锁（有效期是2小时），永久解锁是需