企业认证失败？

解决方案：

【说明】

1、个人认证失败：原则上k/3的产品必须以企业名称认证，如有特殊情况需要用个人身份证认证的，需要申请。请您提供软件的购买合同并说明原因，由经销商/分公司云之家联系产品线负责人（k/3wise联系张剑云、k/3cloud联系韩革缨、EAS产品线负责人徐昊），和 企业认证审核人员：刘思（金蝶云平台部/云支付与账号中心产品部）申请。一般一个工作日内审核。审核通过后即可进行个人认证。

2、认证的企业名称和提交的营业执照不一致：请将认证的企业名称修改成营业执照的公司名称。

3、提示与ICRM客户档案不一致：请确认客户档案的企业名称是否正确，如不正确，需要联系经销商或者金蝶分公司提交更名流程后再提交企业认证。

4.认证时提示已认证：如果已认证的企业下没有产品，退回认证，重新在产品激活处提交认证。如果已认证企业下有产品。，请申请做产品转移。

5、企业类型选择错误：

1）、注册企业为“法人企业”，企业认证时需提供法人企业工商营业执照信息，“三证合一”请提供统一社会信用号。