K3 WISE 14.0 PDM数据导入报错“未找到提供程序，该程序可能...

用户电脑为win7 64位 ，在使用K3 WISE 14.0 PDM数据导入报错“未找到提供程序，该程序可能未正常安装“。
但是k3 服务器上能正常使用PDM数据导入，而且PDMSolution文件也是从服务器上拷贝到用户电脑的。
我想问下 1：PDM数据导入功能是否只能在k3服务器上使用？
2：用户电脑拷贝了PDMSo