文档导入上传不成功，一直在正在上传文件状态，如何解决

系统配置完成后，在文档管理，选择文件上传文件，点击上传后，系统处于“正在上传文件”状态。无法正常上传文件，请问如何解决？系统环境：windows 2008 r2 +SQL 2008 R2 ie11
PLM版本：K3 PLM V14.3
参考文档：文档支持http模式环境配置指南/金蝶K3 PLM 用户手册_系统手动安装/金蝶K3 PLM 用户手册_光