付款申请单套打预览看不到审批信息

各位大侠好，在EAS7.0中遇到一个很奇怪的问题，有一个用户使用套打模板预览付款申请单，但是看不到审批信息，只有空白的框框，但是其他同事的账号都可以看到审批信息，预览打印都正常的；如果这个用户的账户放到其他同事的电脑上面，也能看到审批信息
莫名其妙了，到底是账户权限问