【EAS工作流】工作流常见问题之流程大面积不流转/阻塞/不进流程

• 问题现象：流程大面积不流转/阻塞/单据提交不进流程

• 问题原因分析：流程的流转，创建都是通过后台事务异步调度执行实现，那么该类问题原因一般都是对应流程的后台事务没有按时执行。没有按时执行的原因一般就是单实例上工作流后台事务线程达到默认并行上限（6个），即某个服务实例上存在6个执行中的工作流后台事务，则后面已就绪的工作流后台事务就排队等待，即造成上述问题现象。

• 原因排查：

1、EAS客户端-【后台事务监控】-搜索 标题 类似 WF 并且状态等于执行中

案例如下图，可知server2存在6个执行中的后台事务，则server2工作流存在阻塞。

2、通过EAS自带的服务端线程堆栈查看网页来查看对应实例正在运行的线程（针对该问题，我们只看后台事务线程）

2.1、建议远程到EAS服务器上，因为服务器上的各实例http端口一般没有对外开放。

2.2、打开服务器上的浏览器，访问地址：

http://127.0.0.1:集群控制器的http端口/easportal/tools/threaddump_mi.jsp

2.3、此时有些版本可能会跳转到登录首页，需要先