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金蝶标准支持服务

来源:金蝶云社区作者:金蝶2024-09-165

金蝶标准支持服务

金蝶标准支持服务是仅由金蝶提供的原厂支持服务,面向所有金蝶客户(包括金蝶伙伴客户)提供金蝶产品版本更新、版本升级、 知识库查询以及以热线、远程、在线等非现场方式提供的软件应用指导、问题诊断与解决等一站式服务。

金蝶及其授权伙伴提供高级支持、专项等现场方式的服务内容,共同打造服务生态链,满足客户的各类需求,帮助客户实现系统持 续优化的运行。

服务体系

服务内容


服务流程


服务平台


服务标准

更多内容,请参阅http://service.kingdee.com/attachment/links/ycpzNew/index.html


有些升级也没法用
支持顶:victo

金蝶标准支持服务

金蝶标准支持服务是仅由金蝶提供的原厂支持服务,面向所有金蝶客户(包括金蝶伙伴客户)提供金蝶产品版本更新、版本升级、 知识库查询以及...
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