用户登录eas提示:没有云通行证账号

【问题描述】

用户登录EAS提示:您使用的账号没有申请云通行证,请联系管理员申请

【原因】

从EAS8.1版本开始实行注册用户制,用户新增后需要administrator用户同步后才可以登录

【解决方案】

1、administrator登录EAS客户端,在【企业建模】→【安全管理】→【权限管理】→【用户管理】界面,点击用户管理界面左上角的【在线同步用户】将此用户同步

2、同步后有【同步结果查看】功能,需点击【同步结果