农行公网版获取不到交易明细问题

当农行公网版获取不到交易明细，提示如下截图‘为找到银行返回的应答文件’时，但客户已安装代理程序跟农行前置机在同一台机器上，前置机也获取了明细文件，代理程序明细文件获取路径也配置对了，银企平台和代理程序端口也保持一致，还是提