客户点不开，不能新增客户

有客户的旗舰版软件在点开基础资料客户这一项时候闪退，就是所有客户出来显示1秒左右就退出了，变成空白页 不能预览也没有新增的地方。有什么办法可以解决？

此类异常，建议先拷贝账套到其他环境上用相同用户名登录，进行相同操作，如果该账套在其他环境下正常，则是