【流程中心】--用户手册

流程中心

前言

本文档提供EAS Cloud流程中心操作指南的相关信息，包括：流程中心菜单目录介绍及使用方法等。适用于使用金蝶EAS Cloud的用户。

流程中心主要为用户提供待办、在办任务管理，流程催办、传阅等功能，将当前用户的所有工作流程集中到流程中心管理，以流程驱动整个业务的协同。

选中记录后点击【处理】按钮，或者单击消息行，可对此消息对应的任务进行处理。

选中记录后点击【转交】按钮，可将此任务转给其他人处理。

选中记录后点击【传阅】按钮，可将此任务传阅给其他人给一定的意见反馈。

选中记录后点击【操作记录】按钮，则可以查看此流程审批过程中相关的传阅、转交、加签、会签等详细过程信息。

选中记录后点击【单据】按钮，可查看该任务对应的单据界面。

选中记录后点击【流程图】按钮，可查看该任务对应的流程图界面。

待办任务

待办任务是指当前用户需要处理的任务，包括常规待办、催办待办。

常规待办

常规待办是当前用户需要处理的任务，如下图。

单击某条数据或勾选复选框点击“处理”按钮，对单条数据进行处理。在处理页面可进行审批、转交、传阅、打回、加签、会签、跳转操作，其中转交、打回、加签、会签、跳转五个操作是否显示出来与流程节点的设置有关系。

• 审批操作

审批操作界面如图，选择操作动作，审批结果，处理策略，处理意见，根据设置指定下一步参与人，完成设置后提交即可，如下图。

指定下一步参与人，下方是显示区，点击“修改”进行设置，如下图。

• 转交操作

转交是指用户将当前任务转交给其他人处理，当前用户自己的任务取消。选择转交操作、设置转交人、转交意见，提交即可。

转交是否显示，与流程节点的设置有关，如下图：

• 传阅操作

传阅是将当前内容传阅给其他人查阅，其他人可以反馈意见，传阅不影响该任务的其他操作，如审批、转交、打回、加签、会签、跳转操作，因此传阅完成后，会自动切换到审批操作页面。如图，选择传阅操作，设置传阅人、传阅意见、根据需要勾选属性，如下表

• 打回操作

打回是指当前用户将流程打回到走过的节点，如下图，选择打回节点，设置打回原因，提交即可。

流程打回到某节点，比如打回到提交节点后，提交是否需要再重新走一遍流程，是由当前打回节点的流程设置决定的，如下图，如果不勾选重走流程，提交后直接回到之前打回的节点。默认会勾选，重走流程。

打回操作是否在界面显示与流程节点是否勾选打回相关。

• 加签操作

加签就是审批时对审批任务不确定，需要添加人进来参与审批的动作。选择加签操作，新增处理人，可以选择多人，勾选加签模式和流转模式，填写加签意见，如果当前设置经常使用，可以保存模板，下次直接选择模板即可，然后提交即加签成功。如图。

加签界面的勾选属性详情如下图：

加签操作是否显示与流程节点的设置相关，如下图：

• 会签操作

会签是指在审批时可以再添加参与人一起参与审批，会签与加签的区别在于，会签加入进来的参与人与当前处理人没有先后顺序，而加签进来的参与人审批时有先后顺序。

• 跳转操作

跳转是指跳转到未走过的节点，区别于打回，打回是打回到已经走过的节点。选择跳转操作，设置跳转节点，跳转意见，提交即可。

催办待办

 催办待办是单据提交人从“我的在办申请”里点击消息催办生成的一条催办任务，显示在催办待办里，当前用户通过“催办待办”页签处理被催办的任务，任务处理方式和常规待办一样。

催办待办如图:

已办任务

审批人已经完成的审批任务，包括常规已办、催办已办。

常规已办

常规待办的任务处理完后，显示在常规已办里。常规已办按照状态分已完成、已拒绝、已取消。按钮功能钮主要介绍“撤销”按钮。

• “撤销”按钮

审批人完成当前任务的审批，在下一个节点还未处理之前，可以在已办任务里撤销，撤销后的任务又重新显示在“常规待办”里，可以再次处理。

“撤销”功能是否成功，与流程的配置有关，如图，只有当前节点的下一个节点配置了允许撤销，当前节点在已办任务的撤销功能才能生效。

　　注：为什么是下一个节点配置“允许撤销”，因为如果下一个节点是自动节点或脚本节点，撤销后可能会导致流程有问题，因此，只有下一步节点允许撤销了当前节点才能撤销。

催办已办

催办已办是显示已处理完的催办待办的任务。

传阅任务

在待办任务、已办任务可以发起传阅，同时增加了我的在办、我的已办发起传阅。

传阅任务的显示，增加了“我发起的”和“我收到的”两个菜单目录

我发起的

在“我发起的”显示当前用户发起的传阅，同时也显示传阅的人数，以及反馈的数量，并标识未查看的新反馈记录。

点击“我发起的”一条记录或者选择一条记录后点击“传阅记录”按钮，打开我发起的这条传阅详情，包括传阅的任务、发起时间、传阅意见、已反馈信息、未反馈信息。已反馈信息包括被传阅人、传阅时间及反馈意见。未反馈信息显示那些人员还未反馈。同时根据需求可以在当前页面再添加传阅人。

我收到的

双击“我收到的”一条记录或者选择一条记录后点击“传阅反馈”按钮，打开传阅反馈页面，在该页面上进行意见的反馈。

传阅反馈界面如下，左边是单据详情，右边可以进行意见的反馈。反馈提交后，返回“我收到的”列表页面，列表的“是否反馈”字段反写为是。

任务委托

任务委托包括任务委托和委托流程两部分，用户出差时可以将自己待审批的任务委托给其他人处理，出差回来后，可以撤销已委托的流程。

任务委托

任务委托页签点击“新增”按钮，打开任务委托设置界面，选择委托人，设置委托生效时间，委托失效时间，设置委托组织和委托流程，组织和流程可以直接勾选全部，也可以点击新增进行选择。

委托流程与委托组织有关系，当用户选择需要委托的组织类型和组织单元后，选择委托流程时会根据单据主业务组织字段对应的组织类型和选择的组织类型进行过滤，如不满足则会过滤掉。

委托流程

委托流程列表显示所有发生委托的审批任务，可以对已分配的任务进行收回，按钮“收回委托”是针对单条任务收回，“收回全部委托”需要先手工过滤，再全部收回已分配的任务。

我的在办

我的在办表示流程还未结束，单据提交人在“我的在办”中查看单据目前的流程状态，当前处理人，并可进行催办，也可传阅给其他人。

其中列表字段“流程主题”有时候会出现空内容 ，原因是流程主题是在流程设计时流程属性里的实例主题控制的，如果没有设置，就会出现在我的在办列表里，流程主题字段为空。设置如下图：

我的已办

我的已办表示流程已经结束，单据提交人在“我的已办”中查看流程图及审批相关信息，可传阅给其他人。

即时消息

传达消息内容，包括接收消息和发送消息。发送给系统的所有职员，既可以发送正文也可以发送附件。

通知

通知仅查看内容，不需要处理。包括工作流通知、预警通知和其他。

我的文件夹

 新流程中心增加“我的文件夹”菜单，用户可选择具体单据及单据字段或流程字段配置相应的条件对待办任务和已办任务进行分类展示。

 我的文件夹可新增，修改，编辑自定义分类。

配置条件时需先选择单据类型，在选择具体的单据字段或流程字段。

可添加多条配置条件，且多条的关系是且的关系。

条件设置分类展示生效后，自定义文件夹的待办和已办功能和原来保持一致。

此功能按用户隔离，每个用户创建的自定义文件夹只针对自己生效。

全文检索

 新流程中心增加“全文检索”功能，搜索内容不再局限于标题，用户可搜索单据里的内容，搜索后展示关键词对应的字段，如需使用，需在【业务规则】-【搜索服务配置】中配置搜索服务。

抄送

为了解决消息节点不能多个节点同时送达和传阅不能自动传阅的问题，新增了抄送功能，抄送功能可分为：自动抄送和手动抄送。

自动抄送：可按节点配置抄送人，流程发布后，运行期自动会发通知给抄送人。

手动抄送：可以通过节点设置在前端由审批人决定是否抄送，抄送人可收到抄送通知

抄送通知：流程中心增加抄送通