途损业务常见问题汇总

途损业务常见问题及答案

一、           途损单的生成规则

1、途损单不能独立存在，必须有上游发运单；

2、如果发运模块下的参数“发运单关闭时，是否自动生成途损单”选择为“是”，则发运单手工关闭时，会自动生成途损单；

3、如果发运模块下的参数“发运单关闭时，是否自动生成途损单”选择为“否”，则由发运单推式或拉式发运单生成。

二、           生成途损单的四个标准BOTP说明

1、  按单索赔，是指每张发运单在关闭后，按单计算途损数量，生成途损单；

2、  合并索赔，是为了支持按时间段索赔的业务场景，按选定的多张发运单合并计算是否需要索赔。合并索赔，必须选择发运单关闭时，是否自动生成途损单的参数为“否”；由用户选择发运单关联生成途损单，必须选择合并索赔的BOTP规则，才能按合并规则生成途损单进行索赔。

3、签收和实收：分别根据发运单的“签收途损数量”和“实收途损数量”作为途损依据，来生成途损单。

三、           途损单分录的“处理方式”字段

1、可选范围“公司承担/运输方赔偿/第三方赔偿”，系统默认为“运输方赔偿”；

2、“处理