适用版本：EAS_V8.2、EAS_V8.5和EAS Cloud_V8.6.1。

    EAS_V8.2版本需安装补丁PT140991、PT140718和PT137027。 

    EAS_V8.5版本需安装补丁PT136569、PT139315和PT136571。 

    EAS Cloud_V8.6.1不需安装补丁。

1 数据源抽取

将工作流中已完成流程的相关数据同步到流程统计表中，流程实例表信息同步到T_WFR_SAProcInst  , 流程活动实例表信息同步到T_WFR_SAActInst，任务表信息同步到T_WFR_SAAssign，审批表信息同步到T_WFR_SAMultiApprove，流程操作记录表信息同步到T_WFR_SAOperate。

1.1 数据抽取方法

1.1.1 通过后台事务定时抽取数据

EAS系统预置了“工作流统计数据同步后台任务”。

路径：客户端登录应用中心—系统平台—后台事务—事务定义—后台事务定义，该后台事务已经预置了抽取数据的方法，调度计划和抽取天数，用户根据需要修改这些预置信息，比如调度计划设置每晚12点，通知定义为失败或完成时发送给负责人，修改同步天数等等。

1.1.2 工作流监控临时抽取

管理员administrator登录工作流监控，可以手工同步流程统计数据。

路径：应用中心—企业建模—业务流程管理—流程监控—工作流监控。

使用场景：

场景1、通过后台事务定时抽取一年的数据，临时需要统计两年的数据，可以手工临时执行数据抽取 。

场景2、没有启动后台事务，临时统计分析，通过手工同步数据。

1.2 数据抽取要点

1.2.1 工作日历

不管通过后台事务抽取还是临时抽取，都必须定义集团组织的工作日历，否则抽取失败。

工作日历定义路径：

应用中心—企业建模—辅助数据—公共数据—工作日历，目前工作日历只能取集团的日历，开始时间和结束时间一定要大于抽取的天数。数据抽取时会根据日历的定义计算耗时，并储存。

1.2.2 数据内容

Ø  抽取的数据仅包含已完成状态的流程，不包括已挂起，运行中等其他状态的流程；同时包含历史数据和当前数据；

1.3 数据统计分析报表

流程统计分析报表包含：流程耗时统计、节点耗时统计、任务耗时统计、执行人耗时明细统计。

菜单：应用——企业建模——业务流程管理——流程统计分析

权限：Administrator可以直接查看报表，其他用户需要分配权限，如果分配过程中没有找到权限项，同步权限项即可。

1.3.1 流程耗时统计

1.3.1.1客户场景

查看所有流程的平均耗时，针对耗时比较长的流程，查看节点的平均耗时，了解最耗时节点，从而整体掌握流程的运行瓶颈，为是否需要优化流程提供参考。

1.3.1.2流程耗时统计报表

Ø  流程统计耗时，按照单据类型排列显示，相同的单据类型对应的流程定义按照耗时倒序排列，如下图。

Ø  查询常用条件按照时间和单据类型过滤，显示具体的流程定义对应的平均耗