（新）重新注册（修改软件特征码）流程

软加密产品因硬盘损坏、服务器变更或迁移，以及其他情况发生软件特征码变化导致原软件授权许可文件失效不可用，需要提交重新注册申请。

(一) 申请账号要求

在企业账号中心激活的产品，可以使用管理员账号登录，在企业账号中心提交。

除最新版本外，所有产品都可以在金蝶云社区 使用产品序列号及CDKEY信息申请重新注册，不限制申请账号。

最新版本产品（如：星空私有云V8.1及以上新版本、EAS cloud私有云V8.8及以上新版本、苍穹&星瀚私有云V5.0及以上新版本），只能是企业认证管理员提交重新注册申请，其他非管理员账号不允许申请。

注册用户产品：星空5.1及以后版本、k/3wise14.1及以后版本、EAS8.1及以后版本、SHR2.0及以后版本、OA7.0及以后版本）

非注册用户（并发）产品：星空5.1以前版本、k/3wise14.1以前版本、EAS8.1以前版本、SHR2.0以前版本、OA7.0以前版本、银企互联产品）

选择已认证企业——进入产品详情页——点击【修改软件特征码】，

跳转到重新注册页面，系统自动带出该产品序列号；

按页面要求，填写相关信息并上传申请资料，获取验证码后，点击右下角【提交】按钮，完成申请。

右侧【服务工具】——【重新注册】

1) 如该账号已绑定产品，可直接选择对应产品，并点击右下角【下一步】继续填写申请信息；

2) 如该账号未绑定产品，可点击【未找到产品？填写产品序列号申请】，申请页面中可直接填写产品序列号；