云之家同步问题排查指引

在检查同步问题前，需了解清楚现场同步工具的部署情况。

同步的团队是否只有EAS同步工具唯一的数据源？

该团队是否与云平台注册产品是一个团队？

该团队是否有同步EAS测试环境或者测试帐套的信息？

8.2版本配置云之家环境特别注意：一定要保证云之家团队的数据来源只对应唯一一个EAS，避免多源更新云之家组织数据。因此不推荐使用云平台注册企业默认生成的团队做为同步团队，建议另行注册一个团队作为同步目标。

同步逻辑简述

数据同步是个复杂的数据处理工程，不仅仅是傻瓜式操作，需要实施人员必须明白其中的数据传递逻辑，才能学会解决出现的问题。尤其是本身系统是历史升级，有历史数据包袱的，一定要学会，才能在快速排除问题。

1、组织同步

前提条件：EAS组织必须是行政组织，才能与云之家同步。

新增组织：EAS组织是正常状态。

删除组织：EAS组织是封存状态，且已与云之家组织映射。

映射关系：EAS组织长名称与云之家一致。（若组织未绑定，会导致后续人员、部门负责人等接口出现问题，必须优先解决）

2、人员同步

前提条件：必须是有职位的职员，才能与云之家同步。

新增人员：

Ø  状态为正常、试用、返聘员工（职员表t_bd_person的FEmployeeTypeID对应T_HR_BDEmployeeType表中的FinService等于1或者4）；

Ø  关联用户的职员：职员未禁用（T_BD_Person中职员禁用状态FDELETEDSTATUS =1） 、用户未删除（EAS用户表T_PM_USER中用户删除FIsDelete = 0）；

Ø  未关联用户的职员：职员未禁用（T_BD_Person中职员禁用状态FDELETEDSTATUS =1）。

Ø  手机或者邮箱正常。（不为空，不重复）

Ø  与云之家未绑定。（T_PM_EASXTUSERMAP中FXtId为空）

必须满足以上所有条件才能上传云之家。

映射关系：EAS人员与云之家人员的手机号一致，则建立映射关系。（若人员未绑定，会导致后续上级、兼职等接口出现问题，必须优先解决）

删除人员：

前提条件已与云之家绑定（T_PM_EASXTUSERMAP中FXtId不为空）

Ø  状态不是正常、试用、返聘员工（职员表t_bd_person的FEmployeeTypeID对应T_HR_BDEmployeeType表中的FinService不等于1和4）；

Ø  职员禁用（T_BD_Person中职员禁用状态FDELETEDSTATUS =2） 

Ø  用户删除（EAS用户表T_PM_USER中用户删除FIsDelete =1）。

满足以上3个条件任意其一，则删除云之家人员。（T_PM_EASXTUSERMAP的同步状态设置为离职，Fstatus=0）

具体数据出错检查，什么类型出错，建议实施人员把对应的数据查询导成excel进行分析，excel名以标题名标注，反馈到支持人员。

检查HR的用工状态是否符合同步规则：

select h.FINSERVICE ,h.*  from T_HR_BDEmployeeType h

需上传用工状态类型必须为1或者4.

组织问题

文件名：EAS组织表

select o.FNAME_L2,o.FISADMINORGUNIT,o.FISSEALUP ,o.FISFREEZE  from T_ORG_ADMIN o where fname_l2  LIKE '%部门名称%' ;

文件名：组织关联中间表

select * from T_PM_EASXTORGMAP  where forglongname  LIKE '%部门名称%' ;

文件名：云之家组织数据

select * from T_XT_ORG  where  forglongname  LIKE '%部门名称%' ;

文件名：同步组织日志

select * from T_XT_SYNCDEPTLOG  where foldorglongname  LIKE '%部门名称%' ;

文件名：人员关联中间表

select * from T_PM_EASXTUSERMAP  where forglongname  LIKE '%部门名称%';

文件名：云之家人员数据

select * from T_XT_USER  where forglongname  LIKE '%部门名称%';

文件名：同步人员日志

select * from T_XT_SYNCPERSONLOG  where foldorgname  LIKE '%部门名称%' ;

人员问题

文件名：EAS职员表

有关联用户的职员：

select h.FNAME_L2 ,h.FINSERVICE ,p.fNAME_L2,p.FDELETEDSTATUS,p.FCELL,p.FEMAIL,u.FIsDelete,u.FFORBIDDEN ,u.FCELL ,u.FEMAIL from  T_BD_PERSON p,T_HR_BDEmployeeType h, T_PM_USER u  where u.FPERSONID=p.fid and p.FEMPLOYEETYPEID =h.fid and p.fname_L2  LIKE '%人员名称%' ;

无关联用户的职员：

select h.FNAME_L2 ,h.FINSERVICE ,p.fNAME_L2,p.FDELETEDSTATUS ,p.FCELL,p.FEMAIL from T_BD_PERSON p,T_HR_BDEmployeeType h  where  p.FEMPLOYEETYPEID =h.fid and p.fname_L2  LIKE '%人员名称%' ;

文件名：人员关联中间表

select * from T_PM_EASXTUSERMAP  where fpersonname  LIKE '%人员名称%';

文件名：云之家人员数据

select * from T_XT_USER  where fpersonname  LIKE '%人员名称%';

文件名：同步人员日志

select * from T_XT_SYNCPERSONLOG  where fpersonname  LIKE '%人员名称%';

若与职位名称变更有关，则还要查询以下表

文件名：EAS职位表

Select p.fID ,p.fname_L2 ,pm.FISPRIMARY ,pos.* fromT_ORG_Position pos,T_ORG_PositionMember  pm,T_BD_PERSON p  where  p.fname_L2  LIKE '%人员名称%' and p.fid = pm.FPERSONID  and pm.FPOSITIONID =pos.fID

部门负责人问题

文件名：EAS部门负责人信息

select p.fname_L2,pos.fname_l2,org.fname_L2,org.FDISPLAYNAME_L2 from T_ORG_Position pos,T_ORG_ADMIN org,T_ORG_PositionMember  pm,T_BD_PERSON p where pos.FADMINORGUNITID = org.FID and  p.fid = pm.FPERSONID  and pm.FPOSITIONID =pos.fID and pos.FISRESPPOSITION = 1 and org.FNAME_L2 LIKE '%部门名称%'

文件名：部门负责人关联中间表

select * from T_PM_EASXTORGLEADER where forglongname  LIKE '%部门名称%'

文件名：云之家部门负责人数据

select * from T_XT_ORGLEADER where forglongname  LIKE '%部门名称%';

文件名：同步负责人日志

select * from T_XT_SYNCORGLEADERLOG where forglongname  LIKE '%部门名称%';

兼职问题

文件名：人员职位信息

select p.fname_L2,org.fname_L2,org.FDISPLAYNAME_L2,pos.fname_l2,pm.FISPRIMARY  from T_ORG_Position pos,T_ORG_ADMIN org,T_ORG_PositionMember  pm,T_BD_PERSON p where pos.FADMINORGUNITID = org.FID and  p.fid = pm.FPERSONID  and pm.FPOSITIONID =pos.fID and p.fname_L2  LIKE '%人员名称%'

文件名：兼职关联中间表

select * from T_PM_EASXTPARTMAP where fjobtitle LIKE '%兼职名称%'

文件名：云之家兼职数据

select * from T_XT_PART where fjobtitle LI