频发问题来源于各领域、模块咨询量TOP10或者分析耗时超2H的数据

真实反映客户服务需求，定位问题根源，提高应用水平和应用效率

2022年，EAS Cloud应用支持专家，将定期开展直播，赋能用户学习成长！

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财务领域

TOP知识点一：凭证现金流指定业务

高频咨询：

凭证指定现金流量的系统逻辑是什么？

想要预设会计科目的现金流量项目，凭证新增自动指定如何实现？

如何批量对当前凭证进行指定现金流？

凭证指定现金流量提示主表项目指定不正确

点击查看课程进行系统学习，以上问题都能解决！

TOP知识点二：凭证打印

高频咨询：

凭证打印报错？

凭证打印不显示辅助账和现金流量项目？

节纸打印如何设置？

凭证打印偏移

点此学习处理凭证打印常见问题

TOP知识点三：总账常见数据修复

高频咨询：

科目余额表发生数异常？

修改核算项目名称后，科目余额表还是显示修改前的名称？

总账数据修复功能介绍

TOP问题四：固定资产进行变更业务时，字段无法进行修改

点此查看解决方案

TOP问题五：固定资产对账不平

不了解系统取值逻辑？点击该链接固定资产与总账对账课程讲解

了解系统取值逻辑，出现异常需修复，点击对账差异错误数据分析方法

TOP问题六：收付款单生成凭证

高频咨询：

多张付款单如何合并生成一张凭证？

付款单生成凭证根据往来户类型带出到对方科目的核算项目？

收付款单生成凭证带不出核算项目？

点此学习出纳单据生成凭证的配置技巧

TOP知识点七：余额调节表

不了解系统取值逻辑？点击出纳对账及余额调节表数据查看

了解系统取值逻辑，出现异常需修复，点击余额调节表不平问题解析

TOP知识点八：出纳登账

高频咨询：

凭证复核后没有登账？

单据付款和生成凭证复核是否会重复登账？

收付款单生成凭证带不出核算项目？

点此学习出纳登账模式的详细解析

TOP知识点九：费用模块单据转换规则问题

高频咨询：

费用单据生成凭证带不出费用科目？

申请单/借款单生成报销单，报销单提交后没有反写上游单据的冲账金额？

报销单据生成凭证/付款单分录重复？

点击课程学会处理费用模块单据转换的常见问题

TOP问题十：报表勾稽关系不平

点此学习报表勾稽关系不平排查思路

供应链领域

TOP问题一：应收应付与总账对账，在对账界面对账不平？

图文课程：应收对账、应付对账

直播课程：EAS Cloud应收应付对账逻辑及常见问题分析

TOP问题二：出库核算成本不对及成本调整

点此直播课程进行学习

TOP问题三：供应链单据打印供应商等主数据下不同页签数据

点此该问题示例进行学习

TOP问题四：库存报表取数逻辑问题

图文课程：库存管理业务介绍

直播课程：直播课程中供应链部分

点此课程进行学习

点此查看解决方案

系统课程：采购暂估专题课程

直播课程：直播课程中供应链部分

高频咨询：

科目已经使用需要修改辅助账类型，无法直接修改？

操作会计科目的辅助账类型变更时总报错

会计科目辅助账类型