频发问题来源于各领域、模块提单咨询量TOP10或者分析耗时超2H的数据，四季度新增加的高频问题

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财务领域

TOP知识点一：费用报销单据涉及单据转换规则相关问题

高频咨询：

费用申请单审批通过后在报销工作台的已完成里？

借款单审批通过后序时簿界面关联生成按钮灰显？

费用报销单无法生成凭证

解决方案：费用管理单据转换常见问题汇总

TOP知识点二：费用报销工作流配置相关问题

高频咨询：

费用报销单流程已走完，状态没有改变

审批节点需要修改核定金额字段

不集成预算，费用报销单工作流是否需要配置预算扣减和预算返还节点

解决方案：费用单据工作流配置常见问题汇总

TOP知识点三：单据登账与凭证登账

高频咨询：

付款单付款后没有登日记账

出纳登账类型修改不了

登账不在当前期间

凭证复核按钮灰显

 解决方案：出纳登账常见问题汇总

TOP知识点四：内部往来抵销业务处理

高频咨询：

生成往来抵销分录，不出来数据，内部往来交易表有数据

往来抵消数据缺少两个分公司数据

内部往来抵消报表取不到数据

抵消报表有数据，但往来核对没取到数

 解决方案：

1：学习该专题下的《内部往来抵消/交易》处理

2：内部往来交易直播课程

TOP知识点五：新增及修改报表模板

高频咨询：

报表管理界面的分类文件夹如何创建

不知道如何创建报表模板

报表取数和科目余额表对不上

报表模板分配失败

 解决方案：

1：学习专题分类《个别报表编制流程》

2：报表模板创建及常见问题直播课程

TOP知识点六：费用模块预算相关常见问题

高频咨询：

费用报销单 查看预算显示空白/查看预算看不到预算记录

费用报销单重复扣减预算

查看预算提示“预算组织：XXX,未找到模型类型为“XXX”的预算执行模型”？

解决方案：费用管理模块与预算集成常见问题分析

TOP知识点七：工作底稿与合并报表取数

高频咨询：

工作底稿计算提示报表未确认

工作底稿抵销数与抵销分录金额不一致

工作底稿取不到数

解决方案：【知识分享】工作底稿常见问题分析思路及解决方案汇总

TOP知识点八：凭证打印相关问题

高频咨询：

凭证打印偏移

凭证需要一张打印两张

凭证打印不显示辅助帐

解决方案：凭证打印常见问题汇总

TOP知识点九：科目余额表数据显示异常

高频咨询：

科目余额表数据不对

修改了核算项目名称，科目余额表未更新

解决方案：总账余额修复工具介绍

TOP知识点十：固定资产与总账对账不平

供应链领域

TOP知识点1：出库核算成本不对及成本调整

高频咨询：

出库核算成本不对

存货出库核算成本异常

存货核算中，物料的出库核算成本与入库不一致

解决方案：存货核算逻辑及常见问题解析

TOP知识点2：供应链单据转换常见问题

高频咨询：

债务转移应付单生成凭证源单往来户无法携带

结算记录生成凭证，需要根据付款类型不同取科目，自定义的付款类型用汉字配置识别不了？

解决方案：供应链单据转换规则配置常见问题分析

TOP知识点3：应收应付与总账对账，在对账界面对账不平？

解决方案：

课程：如何完成应收对账工作

直播：应收对账逻辑讲解

TOP知识点4：供应链单据套打设置

EAS供应链自定义单据套打的使用

直播：供应链单据套打配置及常见问题分析

TOP知识点5：成本计算问题

点此课程系统化学习

TOP知识点6：存货与总账对账问题

点此线上学习存货与总账对账专题直播

TOP知识点7：采购暂估及核销问题

课程：采购暂估业务

点此进入直播课程学习

TOP知识点8：库存报表取数逻辑问题

点此学习课程

点此进入直播课程学习

TOP知识点9：存货报表取数逻辑问题

点此学习存货核算课程

TOP知识点10：出库提示库存不足

基础&环境领域

TOP知识点1：流程助手升级

参考资料：

1：知识库：升级流程助手

2：直播：