# 问题描述
已经申请了免激活，但是还存在大量，之前未激活成功的用户，在免激活用户配置里也查不到该用户。
```
//免激活用户配置
http://域名:端口/easweb/dynamicPage.do?event=initialize&method=doEvent&uipk=com.kingdee.eas.base.permission.NoActivationUser&inwafpage=true
```
# 问题原因
咨询总部老师，答复是由于“免激活用户不能先同步到云平台，同步到云平台就无法加到免激活列表”
所以需要先移除云平台的用户，然后配置免激活，再同步到云平台。
后续新入职用户，由于配置了“自动将新增的用户设置为免激活用户”，所以不受影响。
# 问题处理
## 登录云平台，将未激活的用户全部移除，然后重新生成并下载许可文件。
数量过多的话，可以使用导入移除。
## 登录EAS客户端，用户管理，导入下载的许可。
## 配置免激活用户
